PRACA SZUKA OSOBY NA STANOWISKO
SPECJALISTA DS. OBSŁUGA KLIENTA HURTOWEGO + NIEMIECKI
NEXT COLLECTION to dynamicznie rozwijająca się firma z branży meblowej. W tym momencie poszukujemy osoby, która wsparła by nasz dział obsługi klienta i zamówień internetowych:
Obowiązki:
- profesjonalna obsługa Klienta hurtowego w języku polskim
- obsługa Klienta indywidualnego w języku niemieckim (Amazon / Ebay / Sklep internetowy)
- bieżąca obsługa zamówień, zapytań, zwrotów i reklamacji zgłaszanych przez Klientów
- komunikacja z klientem poprzez email, telefon, czat internetowy
- współpraca z magazynem obsługującym realizację zamówień
- dbanie o pozytywny wizerunek firmy w kontaktach z Klientami
- obsługa klienta w języku polskim i niemieckim
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
- dokładność i umiejętność organizacji pracy
- biegła znajomość obsługi komputera i środowiska internetowego
- znajomosć pakietu Microsoft Office (Word, Excel)
- otwartość, komuinikatywność i pozytywna energia
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- znajomość branży meblowej/wyposażenia wnętrz
- doświadczenie w branży e-commerce/sprzedaży internetowej
- znajomość mediów społeczniościowych
Zapewniamy:
- stałą pracę na umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie
- miła atmosferę
- szkolenia z zakresu e-commerce
CV wysyłamy na adres: praca@nextcollection.pl